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【8・31(火)】岡本英二先生（ビジネスカウンセリング協会　会長） 『心理学』

「今日の流れ」
・ソーシャル・スタイルテスト
→ソーシャル・スタイルは４つのパターンがあり、「Ｐ・Ｆ・Ａ・Ｃ」である。
・テスト分析
→私の場合は「Ｆ」の値が多かった。「Ｆ」とは「友好的援助者(friendly　helper)」の意味であり、見た目が「いい人」などが該当する。
・ゲーム「スタイルパターン分け」
・ロールプレイ「営業」

「気付き」
・ソーシャル・スタイルについて。
→自分自身の強みが知ることが出来て良かった。岡本先生の言葉で「感謝させるためではなく、感動させるためにやる」という内容があった。「Ｆ」が高い人は、弱みとして「仕事を熱心にしているように見えない」ということがある。
相手に「自分を売る」ということが大事と学び、今のアルバイトの際も生かします。

・ロール・プレイングを通して。
→４つのパターンによって売り方がある。営業とはそれを見定めて行う。
例えば、「Ｐ」の人は誉めながら売る。「Ｆ」の人は少し押しを強く売る。
営業は「物を売るのではなく、人を売る」のでお客様にあった売り方をする。
・技術よりも技法
→知識だけがあったとしても、それを実施しなくては意味がない。知識というのは、持っているだけでは意味がなく、使って初めて価値が出る。

▲感想
今日は私自身の将来に役にたつことだった。「人を知る」ということはとても大変である。
相手を知り、それを実践して自分の体に染み込ませます。

日本ベンチャー大學２期生　平野慎也（東京成徳大学卒・千葉県出身）

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