東京校の講義レポート

【8・19(木)】渡辺明日香先生(株式会社ルーク19 代表取締役社長兼CEO) 『リアル経営学』

2010/08/19
・既成概念の打破。
世の中の常識を当てはまってはいけない。何事もやってみることが大事である。常識という壁が「行動停止」となっている場合が多い。

・人を動かす時に、「動かす」要素を与える。
例えば「喜び」「楽しみ」「ゲーム感覚」などの要素を与える。人を動かす時は、嫌々では効率が下がってしまいが、楽しみを持っていると倍の効率になる。

・答えは聞き手が導く。
営業のテクニックで二者択一というものがある。それはほしい答えを選ばせるようにみせて、実は聞き手が選んでいる。

・アフリカの母、アメリカの母。
自分の子供が転んでしまった時の対応の違いがある。
アフリカの母は一緒に転んで、立ち上がり方を実践する。
アメリカの母は来るまで待って、子供が来たら、反省点を話し合う。私はアメリカの母のようになり、一緒に反省点などを考えてあげれる人になりたい。

・「忍耐力」が大事。
仕事の上で何よりも「忍耐力」が必要。ただ怒るのは誰でも出来る。しかしそこを我慢し、誉めることをする。「一叱り、十誉め」の原則というものがある。

▲まとめ
今回の講義はリアルの現場の話が多く、学べることがたくさんありました。
講義の際のキーワードとして「誉める」だと感じました。日常でも相手を「誉める」ことを練習します。
■できないことを「ダメ」と言うのではなく、まずやらせてみる事が大事
⇒『やってみせて言って聞かせてやらせてみて褒めてやらねば人は動かじ』―――山本五十六
“できない「脳」をつくらない"

■目先ではなくビジョンを持ってミッションを語ることがプレゼンでは大切。
⇒自分の志を語り続ける事。「やりたいことは?」ではなく「自分は何をやるべきなのだろうか?」というミッションを背負わせる事。

■一番上を口説くと後が付いてくる。
(セブンイレブンが動けばローソン、ファミマも動く)
⇒1、相手の情報調査 2、お手紙(プレゼント)突破口を掴む。あきらめない。「どうしたらトップに会えるか?」考えたら策は尽きない。。。
『既成概念に捉われず、いかにして突破口を掴むかを考える』

■成功者なんてせいぜい100人に1人
⇒100人に聞いて99人に断られるのが当たり前と思う。周りに意見を求めるのがそもそもの間違い。
【自分の信念を貫く】
その志を語り続けると、“協力者の意識が「非常識」から「常識」になる。

■「なぜ」×5に答えられるようにする。  
⇒本質が見えてくる。正しい判断に近づく。
『会社のルールにしたら年上に対しても有効』

■「何の為に頑張れるのか?」
⇒この問いに一瞬戸惑ったが、答えがまとまった。
「私川辺聖弥は祖国日本の為に頑張ります!」靖国神社で聞いた回天乗組員の方の遺言テープを聞いてから・・・。「家族の一員である前に日本人です!」

■【コミュニケーション】相手をいかに気持ちよくさせるか。である。
⇒「好き、楽しい」をイメージさせる。美味しいビジョンを描かせる。

■褒める練習をする
⇒教えるのではなく、その人の能力を引き出す。答えではなくヒントを考える。「どうすれば出来ると思う?」と考えさせることが大事。例え子どもがテストで〇点を取ってきても絶対褒めることができるようにならないとダメ!

■重要な案件を任せる場合は、時間がある人にではなく、
「この人は忙しい」と思う人に仕事を振る。
⇒忙しい人ほど時間の使い方が上手。

■女性社員を見方に!
⇒男性は自ら学ばせていく。女性は上司に習い学んでいく。
まだピンとこないが、きちんと書き留める。
――――――
~総括~
――――――
渡辺社長の「日本の教育を変えたい!」という強い気持ちが
伝わってきた。それは渡辺社長が何度もその言葉を仰ったからであろう。いつの間にか「渡辺社長は日本の教育を変えようとしているお方」というイメージが付いた。

なるほど、これを自分に活かせばいいだけのことである。あらためてご講義を振り返ると新たな気付きもありました。本当に感謝しています。

日本ベンチャー大學2期生 川辺聖弥(大阪商業大学休学中・大阪府出身)

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